BantenBlitz.com — Pelayanan di Rumah Sakit dr Drajat Prawiranegara (RSDP) Kabupaten Serang harus selalu mengedepankan aspek kemanusiaan dan sikap humanis terhadap pasien serta keluarganya.
Pernyataan tersebut disampaikan oleh Bupati Serang Ratu Rachmatuzakiyah saat menghadiri peringatan Hari Ulang Tahun ke-87 RSDP yang berlangsung di Aula Maulana Hanasudin.
Dalam sambutannya, Rabu, 20 Agustus 2025, Bupati mengungkapkan rasa terima kasih dan apresiasi yang tinggi kepada seluruh tenaga kesehatan yang telah berjuang dan menangani pasien di rumah sakit tersebut.
“Pertama saya ingin mengucapkan terima kasih dan apresiasi setinggi-tingginya kepada seluruh tenaga kesehatan yang sudah menangani pasien di rumah sakit ini. Hari ini RSDP ulang tahun yang ke 87 tahun,” ujarnya kepada wartawan.
Zakiyah menekankan bahwa usia 87 tahun adalah perjalanan panjang dan penuh pengalaman. Ia menyampaikan pesan kepada seluruh jajaran RSDP agar selalu melayani masyarakat dengan hati dan penuh empati.
“Pertama tentu sisi kemanusiaan didahulukan, karena ketika kita melayani para pasien itu tolong dijaga attitudenya,” katanya.
Lebih lanjut, ia mengingatkan bahwa dalam situasi darurat, prioritas utama harus diberikan kepada pasien, bukan pada urusan administrasi atau hal lainnya yang dapat mengganggu kenyamanan pasien.
“Bila ada pasien dalam keadaan darurat namun pihak rumah sakit menanyakan hal yang lain justru berdampak hal yang tidak diinginkan yakni pasien merasa tidak nyaman. Oleh karena saya minta tolong didahulukan sisi kemanusiaan, urusan administrasi dan lain-lain agar dikesampingkan dulu,” tegasnya.
Harapannya, pelayanan di RSDP dapat semakin profesional dan mampu memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat Kabupaten Serang.
“Semoga pelayanan RSDP semakin profesional untuk memberikan pelayanan yang terbaik untuk masyarakat,” tuturnya.
Acara tersebut dihadiri oleh Wakil Bupati Serang Muhammad Najib Hamas, Penjabat Sekretaris Daerah Ida Nuraida, Asisten Daerah II Febriyanto, Pelaksana Tugas (Plt) Direktur RSDP Rahmat Setiadi, unsur Forkopimda, mantan-mantan direktur RSDP, serta puluhan tamu undangan.
Dalam rangka memperingati hari spesial itu, Zakiyah secara simbolis menyerahkan santunan kepada anak yatim dari tingkat SD, SMP, dan SMA. Selain itu, dilakukan pemotongan kue dan sesi foto bersama serta mendengarkan tausiyah sebagai puncak acara.
Plt Direktur RSDP Rahmat Setiadi menyampaikan bahwa slogan pelayanan di RSDP adalah “RCTI” yang berarti Ramah, Cepat, Tepat, dan Ikhlas.
“Artinya untuk melayani secara ramah, cepat, tepat dan ikhlas memang tidak mudah, ada beberapa orang kadang-kadang dengan kondisi capek, kesabarannya agak menurun itu kita coba sedikit demi sedikit kita kasih arahan supaya teman-teman di RSDP bisa melayani dengan ramah, cepat, tepat dan ikhlas,” ujarnya. (Red/Dwi)
